K našim výrobkům poskytujeme, je-li potřeba, veškerou výkresovou dokumentaci
na úrovni úvodních projektů, prováděcích projektů, dílenských výkresů
a dokumentací konečného stavu. Na výrobky pro stavebnictví poskytujeme
GO záruku.
Jakost se stala jedním z prioritních programů a cílů společnosti.
Alkov je certifikován švýcarskou firmou SGS jako splňující požadavky
ISO 9001:2000.
V návaznosti na tuto vizi stanovuje vedení společnosti tuto
politiku jakosti:
- Prvořadým cílem činnosti všech pracovníků společnosti je spokojený
zákazník.
- Pro uspokojení potřeb zákazníka dodáváme výrobky a služby s vysokou
úrovní.
- V rámci naší cenové politiky chceme dosáhnout přijatelných cen dodávaných
výrobků a služeb, a tím dosáhnout větší spokojenosti našich zákazníků.
- Splnění specifikovaných požadavků zákazníka musí zajišťovat pouze
stabilizovaný kolektiv dobře vybraných a odborně zdatných pracovníků.
- Lepšího uspokojování potřeb zákazníka chceme docílit i zavedením
zpětné vazby informací od zákazníka a rozborů konkurence.
- Vybudováním fungujícího systému řízení jakosti sledujeme i podstatné
zlepšení komunikace v celé společnosti.